windows7 DVDが認識しなかったときの対処方法

DVD エラーコードが19、31、32、39、41の場合は、下記の手順でレジストリの削除を行ってみてください。
スタート→「検索の開始」に「regedit」と入力しレジストリエディタを起動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE
\System
\CurrentControlSet
\Control
\Class
\{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
の順にクリックし右側画面に「UpperFilters」が有れば右クリックして「削除」をクリックします。
「LowFilters」が有れば同様に削除します。
削除が完了したら再起動して改善されないか確認してみてください。